01
赛事数据咨询
比分、赛程、球队名称或关键事件与你的记录对不上时,把联赛、球队、所处阶段和批次号一起写进来,校对同事能顺着索引找到原条目逐项比对。
邮箱 · 建议附批次号
联系通道 · 当前批次-974
八大胜体育收到的来信会按类型分派出去:数据类交给校对同事,合作类交给内容团队,体验问题交给前端。你在开头写清楚属于哪一类,我们就能少问一轮,直接答到点上。
客服邮箱 · 书面沟通
support@play-badasheng.com.cn
截图、批次号、问题描述都可以附在邮件里,写得越具体,回复越省事。
客服电话 · 站点服务咨询
400-3032-6994
栏目入口在哪、版式怎么切、收藏怎么用,电话里通常几句话就能说明白。
01
四类咨询对应四种准备方式。一封信谈一件事,回复往往比混着说更快。
01
比分、赛程、球队名称或关键事件与你的记录对不上时,把联赛、球队、所处阶段和批次号一起写进来,校对同事能顺着索引找到原条目逐项比对。
邮箱 · 建议附批次号
02
赛事数据机构、内容机构和品牌方想谈选题共建、栏目联办或专题系列,请在邮件里写明合作方向、大致排期与对接人,我们会安排对应的内容负责人接洽。
邮箱 · 写明合作方向
03
平板宽屏下战报列表的显示、章节目录跟随、收藏球队的动态聚合,遇到不顺手的地方,说清设备型号与操作步骤,前端同事会按重现条件排查。
邮箱或电话 · 说清设备
04
邮箱 · 说明账号情况
03
动笔之前理一遍这几项,客服不用来回追问,你也能一次拿到想要的答案。
书面沟通统一发送至 support@play-badasheng.com.cn
需要附加截图或较长说明时,直接发到客服邮箱更合适。